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Central de atendimento ao consumidor

Garantia e assistência técnica

Os produtos comercializados em nossa loja possuem garantia de 3 (três) meses, à partir da data do pedido, contra eventuais defeitos de funcionamento.

No caso da suspeita de defeitos, o produto deverá ser encaminhado para a empresa na própria embalagem, a fim de ser submetido a análise técnica. Detectando-se a origem do defeito, o aparelho é imediatamente substituído por outro novo em perfeitas condições de funcionamento.

O produto perde a garantia se for detectado mal uso, tais como: quedas, violação e oxidação do circuito devido ao contato com materiais ou fluidos.

Consulte também nossa política de troca.